为切实做好住房公积金服务保障工作,精准响应电力系统职工安居关切,铁路电力分中心宣讲服务队赴国网吉林省电力有限公司培训中心、物资公司联合开展住房公积金政策宣讲暨现场咨询活动,为电力单位教师、后勤及物资保障岗位职工送上惠民政策。
电力培训中心承担着行业人才培育、技能实训的重要职能,不少授课教师日常教学任务繁重;物资公司负责物资统筹、仓储调配、保障供应等工作,职工外勤多、事务杂,前往政务窗口现场办理业务的时间较为紧张。结合两家单位岗位特性,宣讲团队提前摸排职工关心重点,梳理宣讲内容,聚焦住房公积金最新贷款政策、各类提取业务规范、线上渠道实操、材料简化要求,准备宣讲课件与宣传资料,力求内容贴合职工实际需求。
宣讲会上,宣讲人员围绕缴存职工关注的租房提取、代际互助提取、物业费提取等高频业务进行系统讲解,明确申请条件、额度标准以及所需资料。演示公积金线上服务平台操作步骤,推介“不见面审批”渠道,帮助职工足不出户提交申请、查询进度、办结业务。互动答疑环节气氛热烈,与会职工结合自身情况踊跃提问,宣讲人员逐一细致回应、耐心解答。现场不少职工表示,此次宣讲把公积金好政策送到岗位上,很多之前模糊不清的问题都得到明确答复,收获真的“很实在”。
此次宣讲活动既是公积金惠民服务的一次实践,也是分中心下沉服务企业、靠前对接需求的具体举措。下一步,铁路电力分中心将坚持需求导向,不断丰富政策宣传形式,持续深化政企联动机制,常态化开展上门宣讲答疑等服务,推动公积金各项惠民政策精准直达缴存职工,以务实、贴心的政务服务,助力解决职工安居后顾之忧。