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贷款经办中心 | 贷动安居惠民生 服务直达暖民心

时间:2026-07-22 16:54 来源:长春市住房公积金管理中心
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——长春公积金贷款政策宣传侧记
  年初以来,贷款经办中心按照长春市住房公积金管理中心统一部署,将贷款政策宣传融入长春现代化都市圈新闻宣传工作大局,以3月1日、6月5日两批次15项贷款新政出台为契机,构建“线上广泛覆盖、线下精准触达”宣传工作格局,打造“贷动安居·服务直达”宣传服务品牌,推动惠民政策从“纸面”高效走向群众身边,为激活住房消费、优化都市圈宜居环境提供了有力支撑。
  围绕都市圈建设,讲好公积金跨城惠民故事
  年初,按照全市关于都市圈新闻宣传报道的统筹安排,贷款经办中心围绕公积金跨城服务,配合吉林日报、中国吉林网、吉林广播电视台、长春日报、长春广播电视台等7家省、市官方媒体,以“异地贷款同权”“全省通办平台”等为主题开展集中采访报道。通过解读异地缴存职工“申贷同权”、吉林省公积金统一管理与服务数字化平台上线等成果,生动讲述了公积金制度打破地域壁垒、服务人才跨城安居的“都市圈故事”,有效提升了政策知晓度。
  拓宽线上渠道,让新政信息直达缴存职工
  一是政务直播与媒体报道同向发力。上半年,贷款经办中心参与公积金中心组织的2场政务专题直播,业务骨干走进直播间,围绕新政主要条款进行解读,实时回应群众关于首套房政策执行标准、商转公申请条件等高频咨询。同时,联动守望都市、长春新闻、交通之声等主流媒体,通过新闻报道、深度访谈等形式,重点宣传贷款额度提升、青年人及高层次人才等特定群体购房支持力度等惠民举措。二是政策解读与宣传载体协同配合。结合两批新政出台同步撰写制作政策解读文案,对贷款额度上调、首套认定标准优化、还款能力比例提高等内容逐项说明,让“带押过户”“还款方式变更”等业务名词深入人心;依托“长春公积金小课堂”栏目将专业政策转化为图文并茂的操作指南;通过“秒懂公积金”短视频讲解逾期还款影响,引导职工树立“贷得出、用得好、还得上”的理性信贷观念。上述宣传内容通过官方公众号、网站等广泛传播,让惠民政策更加贴近群众、便于掌握。
  贴近一线服务,面对面讲清讲透政策利好
  一是主动上门,进企入盘开展宣讲。上半年,服务队先后走进20余家合作楼盘、重点企业及社区开展专场宣讲。面向开发企业销售顾问及业务经办人员,重点讲解新政出台后的贷款额度试算、“组合贷”等办理流程,提升其业务推介能力;同步指导开发企业在前端销售环节依托公积金“网厅”操作提前完成购房客户材料组件及报送,提升审贷效率和群众体验。二是聚焦场景,现场答疑回应关切。在“好房子”楼盘展示现场等关键点位设置宣传展位,工作人员通过发放资料、实例测算,向看房访客、小区业主直观展示新政带来的实惠。向年轻职工宣讲取消账户余额挂钩政策,解决其因缴存时间短、余额少而“贷不够”的焦虑;向多子女家庭或有意向购买“好房子”的群众介绍不同情形上浮叠加后最高可贷240万元等差异化贷款额度支持政策,极大增强了群众对新政的感知度与获得感。
  以宣传促落实,推动惠民政策见行见效
  宣传工作的扎实开展,有力推动了惠民政策直达快享。6月新政实施后17个工作日内,贷款经办中心累计审批贷款1140笔、金额6.23亿元,单笔贷款金额较政策出台前增长5.28%,政策叠加效应显著。其中,首次购房贷款笔数占比86%,充分体现了公积金对刚需群体的精准支撑。通过“线上+线下”融合宣传,“商转公”还款时限缩短、存量房“带押过户”等便民举措知晓率大幅提升,业务办理量稳步增长,有效降低了群众购房成本与交易周期。
  下一步,贷款经办中心将继续立足贷款服务工作实际,聚焦群众咨询高频事项,动态优化宣讲内容,常态化开展政策普及工作,持续擦亮“贷动安居·服务直达”宣传服务品牌。通过更精准的政策解读、更高效的服务响应,切实将制度红利转化为群众“住有所居、住有优居”的幸福保障。
 
初审:宋方国
复审:孙明星
终审:朱艳艳