——长春市住房公积金管理中心开展“匠心熔铸品质·服务诠释担当”服务综合能力知识竞赛
今年是中国共产党成立105周年,是“十五五”开局之年,为弘扬伟大建党精神,锤炼党员干部职工服务素养,推动公积金政务服务提质增效,营造比学赶超的浓厚氛围,近日,长春市住房公积金管理中心组织开展“匠心熔铸品质·服务诠释担当”服务综合能力知识竞赛。本次竞赛打破部门壁垒,创新采取机关处室与基层单位跨部门联合组队的方式,既有效突破了单一业务的认知局限,也为不同岗位的党员干部职工搭建起互学互鉴、增进交流的桥梁,充分展现了公积金中心党员干部职工团结协作、融合共进的良好风貌。
竞赛从“讲政策、考知识、练应变、强服务”四个维度展开,环环相扣、层层递进。政策宣讲竞赛环节,选手们以案释策、深入浅出,将公积金惠民政策以生动灵活的形式宣讲得清晰透彻;知识竞赛环节,题目涵盖党史、党章、党的创新理论与公积金政策法规等,充分检验选手们日常知识积累的广度与深度;场景应变竞赛环节,通过沉浸式情景演绎,检验选手们在日常工作中的服务能力及沟通本领;业务服务竞赛环节,通过文明窗口服务找错、应急预案创作等知识比拼,充分展现了公积金人优质服务、为民解困的综合能力。
选手们的精彩表现充分展示了中心党员干部职工昂扬向上、团结奋进的精神风貌,体现了过硬的服务本领和扎实的知识储备,赢得了台下观众的热烈掌声和交口称赞。经过激烈角逐,办公室—贷款经办中心联合代表队、信息处—朝阳分中心联合代表队、归集处(稽查处)—综合服务中心联合代表队荣获三等奖,法规处—经开分中心联合代表队荣获二等奖,人事处—绿园分中心联合代表队摘得桂冠。
百舸争流,奋楫者先;千帆竞发,勇进者胜。这场综合知识竞赛是对公积金人为党尽责、为民办事综合能力的一次全面检阅,通过以赛促学、以学促干,达到了进一步凝心聚力强本领、知行合一优服务的活动目标。
下一步,长春市住房公积金管理中心全体党员干部职工将始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,把对党忠诚熔铸进岗位坚守,把为民初心落实到服务一线,为推动长春全面振兴取得新突破贡献公积金力量。
初审:郭天虹
复审:孙明星
终审:李周琦