为推动公积金新政直达基层、惠及职工,近日,市公积金铁路电力分中心组织业务骨干走进长春房建公寓段,开展政策宣讲与业务交流活动,助力一线职工懂政策、用政策,把服务保障落到实处。
精准对接,政策解读“零距离”
紧扣房建公寓段职工工作特点,结合岗位实际定制宣讲内容,围绕购房、还贷、租房等高频提取业务,系统解读办理条件、材料、渠道及规范要求。针对异地购房、非户籍地购房提取等热点问题,现场解读政策要求及办理流程。
服务升级,线上办理“有速度”
重点推广“长春公积金”微信小程序,现场指导操作一站式业务办理流程,实现公积金业务 “掌上办、线上办、马上办”。结合职工外勤多、节奏快的特点,讲解线上办理高效便捷的特点,引导职工从“不会办、嫌麻烦”转变为“会用、常用、放心用”。
赋能基层,贷款服务“显力度”
详细解读最新公积金贷款政策,围绕贷款申请条件、额度测算、办理流程等关键环节逐一讲解。在交流互动环节,针对职工关心的个人征信、线上办理等问题细致解答,提示职工谨防财产与信用安全风险。
新政护航,安居保障“有温度”
此次活动紧贴职工需求,以送政策、解疑惑、优服务为主线,让政策解读精准化、服务方式多元化、业务办理高效化,得到缴存职工的一致认可。
铁路电力分中心将持续面向铁路基层单位开展常态化政策宣传,不断优化服务路径、提升服务质效,以更专业、便捷、贴心的服务,为铁路职工安居宜居助力护航。
初审:王丛珊
复审:孙明星
终审:朱艳艳