经开分中心深入边境一线开展上门服务
为切实解决基层民警急难愁盼，将公积金惠民政策精准落到边境一线，日前，市公积金经开分中心派出服务小组赴白山市边防一线单位，开展公积金上门服务，以务实举措为基层民警办实事、解民忧。
本次上门服务主要针对边防民警工作地点偏远分散、勤务任务繁重、轮班值守频繁，办理公积金业务不便的实际问题，工作人员紧扣民警所需，围绕公积金提取、贷款新政及办理要件、操作流程等内容进行宣讲，演示微信小程序等线上办理渠道操作方法，手把手指导民警数字化办理公积金业务；针对民警提出的异地贷款办理、特殊情况提取等问题进行逐一解答，现场发放宣传手册，让一线民警对公积金政策听得懂、算得清、用得上。
服务小组还组织与各边境管理大队、边远地区派出所、边防检查站代表开展专题座谈，对接边境执勤岗位的服务需求，收集一线民警对公积金工作的意见建议。各单位代表结合边防工作实际，围绕公积金服务优化提出三点建议：一是针对边境民警执勤任务重、外出不便的特点，优化业务服务；二是简化异地提取、贷款审批环节，打破地域限制；三是丰富政策宣传形式，通过短视频、图文手册等方式，进一步提升政策宣传的针对性。
针对民警代表提出的意见建议，服务小组现场明确了优化举措：结合边境一线执勤工作特点，探索“委托集中代办”“上门定制办”等服务模式；针对政策宣传提质的需求，制作更直观、更接地气的政策解读产品，推动惠民政策精准高效、直达基层一线。
白山市边境管理支队、临江出入境边防检查站相关负责人表示，经开分中心的上门服务想民警之所想、急民警之所急，让驻守边关的民警切实感受到公积金服务的温度。
下一步，经开分中心将持续紧盯基层群众和重点群体服务需求，不断优化公积金业务办理流程、创新服务模式、提升服务效能，把更优质、更便捷、更贴心的住房公积金服务送到群众身边，以实实在在的工作成效，为保障民生福祉、促进社会发展贡献公积金力量。
初审：佟 颖
复审：孙明星
终审：朱艳艳
