灵活就业人员是长春都市圈建设发展的生力军，其安居权益的保障，既是守护民生福祉的底线，也是城市引才、留才的关键支撑。为进一步扩大住房公积金制度覆盖面，切实落实灵活就业人员缴存使用政策，近日，市住房公积金管理中心归集处（稽查处）联合经开分中心，主动走进吉林银行营业网点，开展住房公积金灵活就业人员缴存服务活动，以精准协作打通服务堵点，推动惠民政策落地生根。
活动伊始，经开分中心工作人员聚焦银行窗口人员业务能力提升，开展系统性培训与现场指导。培训紧扣灵活就业人员缴存协议核心，围绕“自愿缴存、自主调整、灵活便捷”的业务特点展开详细解读，讲清协议签订的具体流程与缴存要求，让窗口人员吃透政策内涵、掌握操作要点。同时，全面宣讲缴存、提取、贷款最新政策要点，确保窗口人员精准把握政策尺度，实现业务办理零误差、政策解答零偏差。培训过程中，工作人员还通过手机端现场演示建户、缴存、提取等全流程操作步骤，切实提升一线服务人员实操能力与服务水平。
随后，双方召开交流座谈会，围绕深化合作、扩大政策覆盖达成明确共识。吉林银行充分发挥贴近群众的资源优势，承诺在营业网点设立“灵活就业人员公积金宣传角”，配备宣传人员，摆放宣传资料，常态化开展政策咨询、业务引导等服务；同时，依托吉林银行线上服务平台等渠道，同步推送灵活就业公积金政策解读，构建“线下阵地+线上延伸”的全方位宣传矩阵，扩大政策知晓覆盖面。归集处（稽查处）与经开分中心将根据群众咨询需求及业务办理频次，适时派出业务骨干开展驻点服务，与银行工作人员协同配合，共同做好政策宣讲、业务答疑、办理指导，切实构建“网点常态化宣传+分中心精准化驻点”的联动服务机制，确保灵活就业公积金政策宣传到位、服务落实到位、群众受益到位。
活动现场，工作人员面向前来咨询的灵活就业人员，主动发放政策宣传资料，围绕缴存基数认定、贷款额度测算、业务办理流程等群众关心的热点问题进行细致解答，并为有建户意愿的人员提供“一对一”现场指导，帮助群众快速熟悉业务办理路径，切实打通政策落地“最后一公里”。
此次联动服务，不仅进一步畅通了灵活就业人员公积金业务办理渠道，更提升了政策服务的精准度与实效性，让灵活就业群体切实感受到住房公积金服务的温度与力度。下一步，双方将持续深化协作配合，不断优化服务流程、创新服务举措，用心用情为灵活就业人员提供更加便捷、高效、贴心的住房公积金服务，为长春都市圈高质量发展夯实民生安居保障基础。
