——综合服务中心组织公积金知识竞赛活动
为进一步夯实业务基础,提升政务服务质效,切实将公积金惠企利民政策精准落地,近日,综合服务中心举办“夯实业务基础 厚植为民初心”主题公积金知识竞赛,着力锻造一支政策熟、业务精、服务优的专业队伍,为职工群众实现“住有所居、住有宜居”目标筑牢服务保障。
本次竞赛聚焦公积金服务管理工作实际,题目涵盖归集缴存、提取使用、贷款办理三大核心业务领域,以及党建常识等相关内容,通过必答题、抢答题、风险题三个环节,构建“理论测试+实操比拼+场景应用”多维度考核体系。比赛现场,选手们沉着应答尽显扎实功底,时而争分夺秒、氛围热烈,时而还原真实服务场景精准解题,充分展现出过硬的专业素养与应急处置能力。
此次竞赛有效激发了全员学习热情,强化团队协作意识,实现“以赛促学、以学促干”的活动目标。活动结束后,参赛职工纷纷表示:“竞赛题目精准对接日常工作中的高频问题和难点问题,让我们对政策的理解更透彻、掌握更扎实”“通过同台比拼,找到了自身业务短板,也学到了同事的解题思路,后续服务群众时心里更有底、更有方向。”
综合服务中心将以此次竞赛为契机,持续深化队伍建设,把日常工作和知识竞赛中积累的业务知识、锤炼的服务能力切实融入到服务群众的各个环节,助圆更多职工家庭安居梦想,为我市公积金事业高质量发展贡献更大力量。
初审:李周琦
复审:孙明星
终审:朱艳艳