为充分发挥公积金住房保障作用，让职工应享尽享制度红利，梅河口分理处坚持以人民为中心，谋事在先、干事在前，积极宣传最新政策，切实为职工实现安居梦提供有力支撑。
坚守初心强保障 政策宣传筑根基
近期，职工朴先生到梅河口分理处窗口咨询住房公积金贷款业务。经查询，依据当时政策规定，该职工及其配偶不符合住房公积金贷款申请条件，若购房只能选择利率较高、利息支出较多的商业住房贷款。“一专多能”窗口工作人员为职工详细解释政策，新建商品房首付款提取、商贷按年提取具体办理流程及所需材料，职工提出添加联系方式方便后续办理提取业务，工作人员记录职工信息，以便及时答疑解惑。
新政落地解民忧 精准服务显担当
《关于调整住房公积金个人住房贷款政策的通知》出台后，梅河口分理处第一时间梳理符合条件的职工，迅速与朴先生取得联系，告知其可以申请住房公积金贷款的好消息。沟通中了解到，朴先生申请公积金贷款的意愿强烈，但正在办理商业住房贷款，退回手续较难。分理处主动帮助职工积极协调当地房产管理部门、商业贷款经办银行，高效办理了抵押解除及贷款手续退回事宜；同时对接开发商完成商品房买卖合同修改，并协助朴先生整理准备公积金贷款申报材料，推动贷款申请快速落地，让职工贷得划算、办得省心。“多亏了这次贷款新政，也要感谢梅河口分理处的贴心服务，我才能顺利用上公积金贷款，真是帮我节省了一大笔利息支出。”朴先生对此感激不已。
梅河口分理处从政策宣传解读到精准对接服务，从主动告知到协调助办，用高效务实的行动将以人民为中心的发展思想落到实处，让住房公积金新政红利精准直达职工，让更好的服务可达可及可感。
初审：王丛珊
复审：孙明星
终审：朱艳艳
