为进一步优化营商环境,提升住房公积金服务水平,近日,长春市住房公积金管理中心农安分理处主动走进农安县房产服务中心,组织开展住房公积金贷款政策专题宣传活动,为一线人员带来全面、实用的政策解读。
“面对面”宣讲,详解政策要点
活动现场,分理处宣传人员通过发放手册、现场讲解、互动答疑等形式,围绕职工普遍关心的贷款额度、申请条件、贷款利率、还款方式以及“商转公”贷款业务等热点问题,进行了细致深入的讲解,帮助房产服务中心工作人员系统掌握政策要点。
“一对一”答疑,延伸服务触角
“首套房最高可贷多少?”“异地缴存能否在农安申请公积金贷款?”“贷款流程是什么?”面对各类常见问题,农安分理处工作人员耐心解答,结合具体案例进行分析,使复杂政策变得通俗易懂。这种“送政策上门”的方式,有效打通了政策理解的“最后一公里”,获得在场人员的一致好评。
“点对点”指导,推动服务联动
本次活动同时注重与房产服务中心的精准对接。作为群众购房咨询的前沿阵地,房产服务中心工作人员常遇到职工对公积金政策的咨询。农安分理处业务骨干通过“点对点”业务指导,系统介绍政策要点与常见问题的规范答复,助力提供更精准的引导。双方表示,将以此次活动为契机,建立常态化信息共享机制,强化业务协同,共同提升服务水平。
此次宣传活动,不仅是农安分理处延伸服务触角、践行“惠民公积金、服务暖人心”理念的具体行动,更是支持刚性和改善性住房需求、优化地方住房消费环境的重要举措。下一步,农安分理处将继续创新服务模式,拓宽宣传渠道,让公积金政策惠及更多职工,为农安县住房市场平稳健康发展贡献更多力量。
初审:佟 颖
复审:孙明星
终审:朱艳艳