为让《长春市住房公积金管理条例》深入人心,精准对接群众对公积金贷款业务的需求,长春市住房公积金管理中心双阳分理处于近日开展“公积金管理条例宣传周”活动。本次活动创新采用“线上问卷调查+线下政务大厅宣讲”模式,将条例解读与贷款业务指导深度融合,实现政策普及与便民服务的双向增效。
线上问卷“精准画像”,锁定群众关切点
活动伊始,双阳分理处通过微信群发布了“长春市住房公积金管理条例”调查问卷。问卷设计兼顾《长春市住房公积金管理条例》知晓度与双阳分理处公积金业务办理满意度等方面,同时包含了征求意见模块,职工可根据自身实际情况反映意见或建议。
根据回收问卷显示,“‘商转公’贷款业务相关政策”与“公积金贷款对比商业贷款利率的优势”是关注度最高的内容。问卷结果为线下宣讲提供了精准“导航”,让政策解读更贴群众需求。
线下宣讲“靶向发力”,条例与业务双融合
在政务大厅的活动现场,宣传台放置《长春市住房公积金管理条例》、贷款业务流程图解、灵活就业人员住房公积金缴存业务指南及提取业务指南内容,工作人员化身“政策翻译官”,将条例与实际业务紧密结合,让枯燥的法规变得鲜活易懂。
此外,为了让政策宣传更加深入人心,工作人员还主动深入到政务大厅的各个办事窗口,向办事群众发放宣传资料,一对一讲解公积金政策。现场有群众想了解“商转公”贷款业务,工作人员结合条例中“申请住房公积金贷款”的相关条款,耐心的为他们介绍了公积金贷款的申请条件、办理流程以及所需材料。
双向联动见实效,政策红利暖人心
活动结束后,不少群众表示收获满满。“以前觉得条例离自己很远,今天才知道,它不仅规定单位要给我缴公积金,还藏着贷款省钱的‘密码’!”。政务大厅负责人也表示:“这种线上线下结合的方式,让政策宣传更有针对性,也让群众办事更明白、更省心。”
据统计,宣传周期间分理处工作人员通过线上线下双渠道解答群众疑问百余次。双阳分理处将持续梳理问卷反馈,把双阳区群众关切的问题纳入常态化宣传内容,让《长春市住房公积金管理条例》真正成为保障权益的“护身符”,让公积金贷款等惠民业务走进更多家庭,切实助力缴存职工安居梦的实现。
初审:佟 颖
复审:孙明星
终审:朱艳艳