——通化分理处深入企业宣传讲解公积金政策
为打通公积金惠民服务的“最后一公里”,立足通化市铁路电力系统职工的实际住房需求,近日,长春市公积金中心通化分理处在国网吉林省电力有限公司通化供电公司、通化铁路公安处等重点缴存单位,举办《惠企利民公积金·安居保障暖人心》专题宣传活动,此次宣传活动聚焦公积金政策解读和住房贷款服务,通过政策宣讲、互动问答等形式,帮助缴存职工更好地了解住房公积金的缴存、提取、贷款等政策,切实发挥住房公积金对职工住房需求的保障作用。
需求调研先行,精准把脉职工需求。为确保活动精准对接职工需求,通化分理处在前期开展了为期一周的深度调研工作。工作人员通过“线上+线下”双渠道并行,全面摸排职工对公积金政策的认知盲区、常见疑问及实际需求。依托经办人微信群发布电子问卷,收集到有效反馈百余份;线下组织专人对铁路电力系统多家缴存单位开展电话调研,此外,还联合缴存单位人力资源部门,建立常态化需求反馈机制,确保政策宣传与职工需求动态匹配。
政策解读零距离,惠民服务暖人心。活动现场,通化分理处的工作人员为缴存职工详细解读住房公积金的缴存比例、提取条件、贷款额度及利率等政策内容,工作人员利用银行小程序,通过算法实时测算职工可贷额度,大幅提升了办理效率、风控能力。同时针对异地贷款、租房提取等高频问题,工作人员逐一解答,消除职工疑虑。
坚守为民初心,助力安居梦想。通过现场宣传,职工对公积金政策的知晓率显著提升,尤其对使用流程和贷款条件有了清晰认知,增强了通过公积金改善住房条件的信心。此次宣传活动为进一步服务缴存职工,提高公积金办事便捷度,打下了坚实基础。通化分理处将持续秉持“为人民服务”的宗旨,不断提升服务水平,同时充分优化政策并持续赋能,助力缴存职工实现‘住有所居’民生愿景。
初审:王丛珊
复审:孙明星
终审:朱艳艳