群众利益无小事，桩桩都是关键事。把群众的事当成自己的事来办，想群众所想，急群众所急，才是新时代为人民服务的重要表现。
近日，一位面容焦虑的女士走进了松原分理处的大门，她询问着公积金退休提取业务的办理流程。在得知可以在此办理后，她松了一口气，但又随即面露难色。原来，她的爱人闫先生已经退休，但因患病导致行动不便，一直未能前来提取公积金。得知这一情况后，松原分理处的工作人员迅速行动起来，为闫先生提供一次暖心的上门服务。
两名工作人员踏着皑皑白雪，跟随女士来到闫先生的家中，热情地与闫先生打招呼，耐心地询问他的身体状况和需求。随后，她们拿出手机，打开“长春公积金”微信小程序，一步步帮助闫先生进行公积金离退休提取业务的操作，整个过程都非常成功，闫先生的公积金账户余额实时进账银行卡。
此次上门办理业务不仅拉近了我们与职工之间的距离，更让我们深刻体会到了服务职工的责任感和使命感。未来，松原分理处将继续用心去倾听、解决每一位缴存职工的需求和困难，秉承“以人为本”的理念，不断提升服务态度和方法，为职工们提供更加便捷、高效、贴心的服务，让他们感受到来自松原分理处的温暖和关怀。
初审：王丛珊
复审：孙明星
终审：朱艳艳
