直奔基层听民意，赶赴现场察实情，直面问题出实招，凝心聚力促发展。为进一步规范长春市住房公积金管理和服务工作，了解住房公积金业务开展情况，解决基层实际工作困难，近日，市公积金中心党组成员、副主任韩进一行采取“四不两直”的方式，深入铁路电力分中心沿线的梅河口、通化、白山等地分理处调研指导工作。
每到一处，韩进副主任都亲切慰问一线窗口工作人员，认真听取基层分理处关于住房公积金运行情况、业务办理、服务群众等方面的工作汇报，仔细查看相关工作资料，并分别与各分理处干部职工组织召开座谈会，通过深入交流，倾听基层意见和反馈，为基层答疑解惑，排忧解难，助力基层全面发展。
在梅河口分理处，韩进副主任考察了分理处大厅建设、人员配备、业务流程等情况，详细了解分理处归集、提取及贷款各项工作开展情况。对窗口因服务周到受到缴存职工致电12329住房公积金热线表示感谢的职工予以表扬，对梅河口分理处干部职工积极参加公积金中心各项活动并在活动中屡创佳绩的优异表现予以肯定，鼓励大家继续保持高效的工作状态，不断追求卓越。
来到通化分理处，韩进副主任与随行人员对分理处服务窗口、档案管理和消防情况进行了实地检查，并认真听取了通化分理处党支部建设和各项业务开展情况汇报，对分理处近年来工作成果和工作亮点给予充分肯定，同时对工作中面临的困难和问题，给出指导意见和解决办法。
在白山分理处，韩进副主任实地查看了分理处临时办公地点工作开展情况，详细听取了分理处创建“星级服务岗”并获得“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金服务提升三年行动2023年度表现突出集体荣誉的工作成果汇报，对分理处全体干部职工克服阶段性困难为办事群众提供优质服务、提升办事效率等付出的积极努力表示肯定。
为进一步推动“金银”合作步伐，调动委托银行精细化承办住房公积金业务的积极性和主动性，韩进副主任此行上门走访了吉林银行股份有限公司白山分行，对分行为长春公积金机构在当地开展工作提供的支持表示感谢，并就相关合作事宜进行洽谈。分行负责人表示，将高度重视公积金受托业务，充分发挥自身优势，密切配合协助分理处做好住房公积金相关工作，提升服务质量，共同推动长春公积金事业再上新台阶。
韩进副主任对各分理处做好下一步工作提出具体要求。一要提高服务质量，树立良好形象。各分理处要坚持把方便群众、服务群众作为住房公积金工作的出发点和落脚点，不断优化服务流程，提高服务效率，以热情周到、耐心细致的服务，赢得口碑。二要敢于开拓创新，扩大服务范围。工作中要遵循让职工群众受益于公积金制度的根本要求，不断探索新方法、新途径落实新规新政，强化宣传服务，同时调动委托银行积极性，保证合作质量，更好地为职工提供优质服务。三要夯实基础工作，促进规范发展。要强化党建引领，加强队伍建设，规范档案管理，重视“四防”安全，在规范运作中不断提升管理和服务的质量和水平。四要加强风险防控，确保资金安全。要强化内部监督，通过建立设立AB岗等健全风险防控机制，及时发现和解决问题，确保住房公积金的资金安全和稳健运行。
此次调研，为各分理处工作指明了方向，为基层工作人员注入了强大的信心和动力，激发了同志们的工作热情和积极性。大家纷纷表示，将以更加饱满的热情、更加扎实的工作作风，努力做好本职工作，不断推动基层住房公积金工作迈上新台阶，为广大群众提供更加优质、便捷、高效的服务。
稽核处、铁路电力分中心相关同志参加调研。
初审：王丛珊
复审：孙明星
终审：朱艳艳
