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绿园分中心 | 宣传先行、沟通跟进,让每一项举措都传递温暖与力量

时间:2024-08-23 15:58 来源:长春市住房公积金管理中心
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  按照《“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动实施方案(2022-2024年)》部署要求,落实“高效办成一件事”工作,绿园分中心围绕新政落地实施了一系列行之有效的工作举措,加强宣传引导力、注重沟通亲和力,积极推动长春全面振兴新突破三年攻坚行动取得新进展。
  近日,绿园分中心在保证日常宣传带动和效果提升的基础上,着重围绕业务新政、新增线上受理渠道、扩展线上提取板块等内容,展开入户走访交流。在缴存单位的选择上,分中心侧重从“缴存队伍年轻化”“对自动化接受能力强、传播效果好”等角度考虑,最终选取长春中车长客城市轨道交通装备服务有限责任公司、机械工业第九设计研究院股份有限公司两户缴存单位开展现场互动交流。期间,分中心工作人员首先对缴存单位长期以来对公积金工作的支持表示衷心的感谢;对业务受理的新渠道、新功能以及通过数据共享实现的提取要件优化、商贷约定提取等内容做了着重的现场讲解;同时认真听取缴存单位及职工在进一步提升公积金服务质量方面的意见建议。对缴存单位提出的希望可以通过现场答疑的方式让更多的职工了解掌握、有效运用住房公积金的相关建议,分中心表示,满足缴存职工的合理需求、为其切身利益保驾护航是我们的工作方向,面对集中交流有难度的事实,分中心提出可以通过在线交流、播放“秒懂公积金”等方式予以解决。缴存单位对分中心的工作表示高度认可。
  此次走访,绿园分中心在传递政策举措的同时,也加深了与服务对象的情感交流,明确了下一步的努力方向。未来,分中心将进一步精准定位目标受众,打造无障碍宣传推广新局面,提升服务热情、服务水平和服务能力,切实兑现“只进一扇门”“只跑一次”乃至“零跑动”的便民承诺,提高缴存单位和职工的幸福感、获得感,为共同提升社会幸福指数,打造风清气正、和谐美好的营商环境做出贡献。
 
初审:吴 昊
复审:孙明星
终审:朱艳艳