近日，王女士来到长春市政务服务中心公积金窗口办理对公业务,起因是未在网上办事大厅办理过个人基数调整业务，不了解基数调整相关政策和核算方式，显得格外焦急。公积金窗口工作人员向王女士认真解读相关政策，帮助王女士进行基数调整业务，解决了困扰王女士的实际难题。 之后，王女士拨打了市长公开电话12345对该窗口业务人员进行了表扬。热情服务给王女士送去了温暖，也让王女士感受到了公积金窗口人员对于工作的认真负责。
在长春市政务服务中心公积金窗口，可以办理长春市区内缴存职工的个人提取业务和高新分中心缴存单位的对公业务。同时，还提供个人信息查询，缴存证明打印，密码修改等现场服务。在政务大厅内配有VTM自助机，提供7×24小时政务服务，满足缴存企业和办事群众全天候自助办理需求。政务服务中心公积金窗口以最优质的政务服务，办出企业和群众期盼的速度和温度，得到了广大办事群众的点赞，窗口办件满意率至今保持100%。
窗口有限，服务无限。我们将不断推动窗口服务与企业群众办事需求无缝衔接，继续推动公积金政务服务向更高水平迈进，为构建更加便捷、高效、智能的公积金政务服务体系贡献力量。
