为进一步增强住房公积金制度的社会影响力和住房公积金政策的普及度，梅河口分理处变“迎业务”为“送服务”，走出梅河口，走入辽源缴存单位和开发企业，上门进行政策宣讲和合作洽谈，做好职工的知心人、企业的助力人、服务的暖心人，提高服务便捷性和高效性。
梅河口分理处以公积金相关政策为依据，以日常工作真实高频案例和职工普遍疑惑为重点，制作宣讲课件，结合宣传手册和视频，在大唐吉林发电有限公司辽源发电分公司开展了一次政策宣讲活动。
活动中，分理处工作人员对最新政策、高频业务办理方法、线上业务办理渠道进行介绍，让职工直观了解业务流程，方便职工办事。同时进行了现场互动答疑，分理处工作人员结合自身业务专业性和工作经验，站在职工角度，现场指导职工使用“长春公积金”手机APP、微信小程序进行业务查询和办理，对于职工感兴趣的“约定提取”“异地公积金贷款是否可以冲还贷”“公积金贷款额度”“公积金贷款流程”“提前还款”等问题，做出解答并给出合理建议。职工纷纷表示出对微信小程序的认可，也表达出希望其可以办理更多种类业务的愿望。
结合现场职工和热线电话反馈的购房意愿，分理处工作人员来到辽源市君悦府开发项目售楼处，咨询了解项目工程进展、楼盘售卖情况，结合中心贷款相关政策，与其沟通合作事宜，搭建好开发企业和有购房意愿职工的桥梁纽带，回企业资金流，圆职工安居梦。
服务贵在热情，满意贵在交心。梅河口分理处会以更加精益求精的工作态度和服务温度，把日常工作转化成优化营商环境的成果，助力公积金事业高质量发展。
