为推进“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动走深走实,贯彻落实好“高效办成一件事”和“接诉即办”工作,充分交流分享部门全体职工共同成长的心得感悟,进一步提升部门凝聚力,市公积金中心综合服务中心党支部组织了“我们在成长”系列活动。
牢记初心使命,主题征文展风采
“五四青年节”前夕,综合服务中心党支部组织开展“我们在成长”主题征文活动,全体工作人员积极响应,踊跃参与,共征集作品22篇。大家“用我笔写我心”,征文内容充实、发自肺腑、情感真挚,生动讲述了个人和集体在工作中成长与收获的点点滴滴,既有年轻客服代表初入职场的学习和收获,又有老客服在工作中积累的经验和技巧,还有综合岗位人员在理论素养及管理能力上提升的感悟和思考。充分展现了青年职工们踔厉奋发、积极进取、履职尽责、担当作为的精神风貌,进一步诠释了公积金客服人的初心与担当。经对征文主题内容、体裁结构、行文表达等方面的综合评定,最终评选出优秀征文3篇。
凝聚奋进力量,主题党日促交流
5月18日,综合服务中心党支部组织开展“党建铸魂初心不改 交流成长使命在肩”主题党日活动,活动以徒步踏青、交流分享、团建互动的形式展开,并邀请分管主任以及曾经在综合服务中心工作过的同志共同参加。大家来到净月潭国家森林公园,在党旗飘扬下,集体徒步前行,欣赏湖光春色,畅谈收获成长。活动中,夏瑛昕副主任为“我们在成长”主题征文活动中获奖的三名同志颁发荣誉证书,总结了综合服务中心创建以来的发展历程与成长轨迹,对部门近年来信息化建设和标准化服务工作取得的成绩给予充分肯定,对青年职工们提出了殷切期望。大家纷纷表示通过此次活动,提高了与同事间的默契与配合,增强了协作能力与团队归属感,拉近了大家的感情,强化了团队意识,提升了支部凝聚力。综合服务中心将以此次活动为契机,加强客服代表综合素质的培养与提升,以为民初心为缴存职工提供更温情、更暖心的服务。
崇尚集体荣誉,主题分享共成长
5月20日、21日,综合服务中心党支部组织开展“我们在成长”主题征文交流分享会,利用“每周阅读”“每周一讲”活动时间,每名同志以饱满的感情娓娓道来自己在工作岗位上学习成长的经历与感受,讲述了规范化、标准化服务缴存职工的经验和方法,综合服务平台各渠道信息化、数字化、智能化建设以来的变化和提升,以及作为部门的一份子共同取得集体荣誉的感动和收获。部门为参与分享人员录制了成长分享视频,以简练的镜头语言总结与升华大家的成长历程。本次交流分享会大大激发了干部职工干事创业、创优争先的热情,有效增强了集体荣誉感与工作动力,进一步提升了个人综合素质和团队凝聚力,达到了“以分享促发展,以交流促提升”的目的。
下一步,综合服务中心党支部将以此次“我们在成长”系列活动为基础,坚守初心使命,厚植为民情怀,进一步强化业务培训与能力提升,着力打造过硬客服队伍,强化服务质效,便民利民惠民,以实际行动为公积金事业高质量发展做出更大贡献。