近日，围绕公积金提取政策应用以及线上业务办理成效，提取处处长携处内部分工作人员走进绿园分中心开展现场业务指导与交流。
在办事窗口，提取处一行人逐笔察看提取业务办理过程，了解掌握政策执行过程中的难点堵点情况；询问线上业务受理比重、商贷约定提取签订情况等关乎提取职工便捷性、体验感等问题。同时，围绕如何在保障资金流向安全的前提下，进一步优化流程、精简要件，向一线窗口人员征求建议举措。借助此次近距离交流互动的机会，分中心提出了简化提取流程和容缺办理的建议。双方围绕提取业务的要件提供、细节把控、高频热点以及未来发展等内容进行了深入的探讨。
时光短暂、收获满满。围绕主管处室的指点和建议，绿园分中心将继续深入梳理业务盲区，细化实际举措，具化工作抓手，优化指导效果，干实事、谋实招、求实效。坚持“零距离”接触群众、“面对面”听取诉求，严格按“接诉即办”、“高效办成一件事”做好民生服务，真正把群众急难愁盼问题找准、解决，以更加昂扬的精神状态和奋斗姿态递交让群众满意的民生答卷。
