2月6日，铁路电力分中心归集提取服务窗口收到一面印有“高效服务办实事 热心为民暖人心”的锦旗，这面来自缴存职工的锦旗为服务窗口的优质服务点了一个大大的“赞”。
近日，缴存职工刘某的家属咨询如何提取公积金，窗口工作人员了解到缴存职工符合购房提取条件，但本人因病无法来到现场，窗口人员迅速行动，指导其家属准备相关材料，同时联系职工所在单位的经办员核实情况，确认无误后，单位经办员协助家属办理了相关手续，快速完成提取业务，实现了一件事一次办的目标。
惠民公积金，服务暖人心。此次高效的业务办理流程不仅提高了办事效率，更让缴存职工深切感受到了服务的热情与关怀，给予了职工极大的安慰和支持。
