2023年，经开分中心开展“暖心服务我参与 争做群众贴心人”为民服务实践活动，先后走入吉林大众劳务派遣有限公司、吉林省中誉房地产开发有限公司、净月高新技术产业开发区管理委员会、长春市公安局二道区分局等单位开展为民服务活动，做主动服务群众的“店小二”，用心用情用力解决职工“急难愁盼”问题，为缴存单位和职工提供“暖心”服务。近期，经开分中心又走入了长春市消防救援支队，用温情的服务温暖着这个城市最可爱的人。
致敬“火焰蓝” 宣讲送温情
消防员以水为锋、淬火而生，他们是这个城市最可爱的人。长春市住房公积金经开分中心是具有拥军传统的单位，2020年，消防部队转隶到地方应急管理部门后，经开分中心主动与消防管理部门对接协商，按照最高缴存比例为全市千名消防官兵开设缴存账户，最大限度落实缴存政策，全力支持消防转隶改革工作。实行公积金制度以来，大部分消防官兵对住房公积金的关注一直居高不下，甚至有的官兵因不知怎么使用还有些发愁。为了切实保障消防官兵利益，更好地把公积金惠民政策“送上门”，近期，经开分中心走入市消防救援支队，开展“致敬火焰蓝 服务暖人心”主题宣讲活动，上门为市支队为机关干部以及各大队的千余名官兵宣讲公积金政策。
宣讲采用线上和线下相结合的方式进行，详细介绍公积金归集、提取和贷款相关政策，重点讲解公积金提取办理条件、公积金组合贷、商转公等广大消防官兵关心关注的热点问题，并现场演示“长春公积金”手机APP业务操作流程。活动现场，向消防官兵发放政策宣传材料，针对消防官兵提出的问题，宣讲人员一一作了细致解答。
宣讲结束后，宣讲人员与市支队官兵代表举行了座谈会。支队领导代表全体官兵对公积金中心的送政策上门活动表示感谢，公积金中心用实实在在的行动温暖了广大消防一线官兵的心，支队领导还介绍了支队建设发展情况及近年来执行任务情况。经开工作人员感谢广大消防官兵为城市平安所作出的贡献，表示要学习消防官兵忠于党、忠于人民的政治本色，学习他们忠于职守、纪律严明的优良作风。座谈中，官兵表示长春商转公政策出台后，业务办理火爆，因忙于训练备勤和应急处突，平时没有太多的时间外出办理，希望公积金中心能尽量多些便利，让商转公的惠民政策惠及到每名消防官兵。分中心工作人员表示将利用周末时间为有办理商转公意愿的官兵开办业务专场。最后，消防官兵表示，此次宣讲活动很有意义，大家对住房公积金政策有了更全面、更深入的了解，为今后科学合理使用公积金提供了实质性的帮助。
经开分中心在长春消防救援支队进行政策宣讲
“真是太感谢你们了，我的房子已经贷款买了好几年了，当时没有公积金只能用商贷，现在有了公积金，长春还能办理商转公贷款，一直盼着能早点办理商转公。由于自身工作原因，平时需要训练备勤，一直没能抽出时间办理，这次你们休息日专门为我们办理商转公业务，心里特别感激，我们不仅省时省心，还圆了我长期以来的商转公梦，你们真是为我们办了件大实事”，刚刚办理完成业务的长春消防救援支队的消防员向长春市公积金经开分中心窗口工作人员敬礼致谢。为了方便市消防救援支队官兵办理商转公的业务需求，近日，经开分中心联合市消防救援支队举办了“消防官兵商转公业务专场服务”活动。
业务办理过程中，经开分中心科以上干部全员全程参与，服务现场窗口人员严格按照流程开展贷款预审、资料审核、信息录入等工作。同时，设专人耐心解答消防官兵及家属关于商转公办理等方面的疑问。整个流程秩序井然、高效快捷，优质高效的服务赢得了消防官兵和家属的一致好评。
业务办理完毕，工作人员说，虽然我们工作没有消防员那样惊心动魄，有的只是在平凡岗位上润物无声的付出，但看到消防员们满意的笑容和真心的喜悦，这就是我们在这个平凡岗位上的不凡意义。今后，经开分中心将持续践行“我为群众办实事”的初心使命，探索出更多高效便民的服务，切实提高群众办事的便利度和幸福感，让广大缴存职工在服务中感受公积金人的温度。
设专人进行材料预审
为消防官兵办理业务
