“特别感谢北京住房公积金管理中心中关村管理部工作人员的进企服务。”
临近春节,李先生入住了人才公寓,还用住房公积金付了租金。
据了解,为解决职工住房问题,李先生所在企业联合其他企业建设了约3.6万平方米的人才公寓,入住员工需要一次性缴纳房租。于是,该企业向中关村管理部发出了“求助”,希望支持员工“应提尽提”住房公积金,以缓解大家的经济压力。
中关村管理部副主任端木影秋在了解到企业有多个子公司,部分员工在密云、房山等地办公的情况后,迅速抽调归集组组长林琼等人组成服务小组,进企业集中办理住房公积金提取业务。
服务小组冒着严寒,早早来到企业办公地点。不多时,会议室内便聚集了很多人。
“请出示您的身份证、租赁合同、发票”“这就为您拍摄录入租房提取相关信息”“请您稍等,我们马上为您办理”……会议室内,工作人员有序办理提取业务。
拍摄要件影像,分类打包存储,做好解释工作……工作人员一直忙到了日落时分,为近200名职工及配偶办理了业务。为了节省时间,午饭都是分批吃的,现场服务始终没有间断。
工作人员的忙碌赢得了企业和职工的点赞。“近来工作忙,根本没时间去办业务。这次工作人员来单位直接办理住房公积金提取业务,真是省事儿又方便。”李先生说,他们普及了最新的政策,给大家演示了通过手机APP等线上渠道办理相关业务的方法。该企业财务部门工作人员也表示:“原本我还为短时间内收集、报送这么多职工的办事材料而犯愁,这下好了,他们帮我解决了问题。”
主动深入基层一线宣传服务,是近段时间北京住房公积金管理中心持续推进的重点工作之一。
近日,某单位会议室内座无虚席。在这场专为该单位职工“量身打造”的服务活动中,中关村管理部、贷款中心的工作人员正在为大家讲解提取租房、贷款购房等方面的最新政策及办理要求。
“办理组合贷款的流程顺序是怎样的?”“公租房提取需要满足哪些条件、提供哪些材料?”……送上门的服务很受欢迎,听完宣讲,职工们还在不断发问。
工作人员一 一解答。同时,他们还告诉大家,对于一些特殊的公租房项目,可以根据情况“特事特办”……
针对该单位不少职工有租住公租房提取住房公积金需求的情况,中关村管理部制定了专项服务方案:指派专人负责该业务,协调离该单位最近的银行代办点专柜办理。目前,该单位首批公租房提取材料已完成备案,26名人才提取了住房公积金。
安居才能乐业。“有了这笔资金,房租也就有了着落。现在住房问题解决了,就可以全身心投入到工作中了。”该单位工作人员王先生表示。
“中关村管理部服务的高新企业、高等院校众多,今年我们将做好进企业、进高校、进街道、进社区工作,加大宣传服务力度。”端木影秋表示,春节后,管理部将继续深入孵化器企业,服务好中小微企业开户建缴及融资增信;做好独角兽与瞪羚企业的稳定缴存工作,服务企业上市发展;进高校开展政策宣讲,助力毕业生就业安居。
“接下来,一线宣传服务会更忙,我们会全力以赴,让住房公积金惠企利民的作用得到更好发挥。”端木影秋信心满满。
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